App Lexus Link+

Gestisci la tua Lexus dal tuo smartphone

Lexus Link+ ti offre il pieno controllo della tua auto, sia al volante che fuori. Facile e intuitiva da usare, l'app consente di sbloccare diverse funzionalità direttamente dal tuo smartphone, incluso il blocco e lo sblocco da remoto, la pre-climatizzazione dell'abitacolo e la pianificazione dei viaggi.

App Lexus Link+
  1. Analisi di guida
    1. Una persona usa uno smartphone per accedere all'app Lexus Link+
      Analisi di guida
      Ogni guida è un'opportunità per imparare con Lexus Link+. La funzionalità analitica dell'app monitora l'accelerazione, la frenata e la velocità in tempo reale e ti consiglia come migliorare il tuo stile di guida.
    2. Una Lexus avanza accanto a una scogliera
      Hybrid Coaching Lexus
      Sblocca il pieno potenziale del tuo veicolo Self-Charging Hybrid o Plug-In Hybrid Lexus con l'Hybrid Coaching. Questa funzionalità tiene traccia dei tuoi viaggi e li analizza per massimizzare l'efficienza, mostrandoti quanto tempo passi in modalità EV. Inoltre, ti offre un feedback personalizzato sul tuo stile di guida in modalità ibrida.

    3. Ottieni di più dalla tua Lexus completamente elettrica

      Grazie alla sua funzione EV Coaching dedicata, l'app Lexus Link+ ti aiuta a massimizzare l'autonomia e l'efficienza della tua Lexus completamente elettrica. La funzionalità ti offre dei suggerimenti personalizzati in base ai tuoi dati di guida, per aiutarti a ridurre il consumo di energia e andare più lontano con ogni ricarica.

      A person charging a Lexus A person using a mobile phone to access the Lexus Link+ app
    4. Uno screenshot di uno smartphone che mostra l'app Lexus Link+
  2. Servizio mappe
    1. Uno screenshot di uno smartphone che mostra l'app Lexus Link+
      Navigazione facilitata
      Il Servizio Mappe è il tuo assistente di viaggio personale, sempre pronto a portarti a destinazione. La localizzazione dei punti di interesse principali, tra cui le stazioni di ricarica, ti aiuta a restare sempre in marcia, consentendoti di accedere con un singolo tocco alle tue destinazioni preferite (casa, lavoro e preferiti).
    2. Una persona usa un laptop
      Pianifica in anticipo i tuoi viaggi
      Vuoi pianificare i tuoi viaggi dalla comodità di casa tua e inviare un percorso ottimizzato direttamente alla tua auto prima di partire? Puoi farlo. Inviando un percorso pianificato avrai meno cose a cui pensare quando sarai alla guida.
    3. Uno screenshot di uno smartphone che mostra l'app Lexus Link+
      Non perdere mai di vista la tua Lexus
      Con Find My Car, localizzare la tua Lexus nei grandi parcheggi o nelle strade affollate è facilissimo. Ti basterà cliccare sull'icona della mappa per visualizzare l'ultima posizione registrata della tua auto. Inoltre, puoi cliccare sul veicolo per leggere l'indirizzo preciso e condividere la posizione con amici e familiari.
    4. Uno screenshot di uno smartphone che mostra l'app Lexus Link+
  3. Telecomando
    1. Uno screenshot di uno smartphone che mostra l'app Lexus Link+
      Verifica, blocca e sblocca
      Goditi la massima tranquillità con la funzionalità di Blocco e Sblocco da remoto di Lexus Link+. Verifica lo stato della tua auto ovunque ti trovi e in qualsiasi momento. Puoi anche sbloccare le porte da remoto per i tuoi amici e familiari con un semplice tocco nell'app.
    2. Uno screenshot di uno smartphone che mostra l'app Lexus Link+
      Pre-climatizzazione dell'abitacolo
      Imposta la temperatura preferita con il Climatizzatore da remoto prima di metterti in viaggio. Dalla home dell'app Lexus Link+, clicca su Avvia climatizzatore per aprire la pagina Impostazioni climatizzatore. Imposta la temperatura, attiva il riscaldamento dei sedili e riscalda i lunotti anteriore e posteriore. Prima ancora di partire.
    3. Una persona usa uno smartphone per accedere all'app Lexus Link+
  4. Smart Digital Key

    1. Smart Digital Key

      La Smart Digital Key sblocca automaticamente la tua Lexus mentre ti avvicini all'auto: non servono chiavi fisiche. Inoltre, tramite l'app puoi garantire l'accesso completo alla tua auto a quattro conducenti aggiuntivi.

    2. A person using a mobile phone to access the Lexus Link+ app

Scopri i pacchetti Lexus per i Servizi Connessi

I pacchetti Lexus per i Servizi Connessi sono pensati per soddisfare tutte le tue necessità e migliorare ogni tuo viaggio. Ogni pacchetto sblocca delle funzionalità smart che garantiscono maggiore comfort, controllo e tranquillità ai tuoi viaggi. Scopri come la tua Lexus può fare ancora di più, semplicemente attivando i pacchetti disponibili per la tua auto.

Scopri di più qui
Servizi Standard, utilità di livello extra

Controllare le funzionalità essenziali è facile con il nostro pacchetto Servizi Standard. Grazie alla gestione di Lexus Link+ puoi accedere facilmente alle funzioni Analisi di guida, Hybrid Coaching ed EV Coaching, Livello di carburante, Find My Car e Segnali di avviso (avvisi in-app e notifiche push).

Servizi da remoto, controlla ovunque ti trovi

Il pacchetto Servizi da remoto ti permette di bloccare e sbloccare la tua auto da remoto dall'app Lexus Link+ dovunque ti trovi. Puoi anche attivare le luci di emergenza dall'app e utilizzare le funzionalità di pre-climatizzazione dell'abitacolo.

Smart Car, per chi vuole rimanere informato

Il pacchetto Smart Car ti tiene sempre connesso con il mondo dalla comodità della tua auto. Tra le funzionalità incluse ci sono il Navigatore cloud in tempo reale e un assistente virtuale che riconosce la tua voce.

Smart Digital Key, le chiavi della tua auto nel tuo telefono

La Smart Digital Key sblocca automaticamente la tua Lexus mentre ti avvicini all'auto: non servono chiavi fisiche. Inoltre, tramite l'app puoi garantire l'accesso completo alla tua auto a quattro persone aggiuntive.

Connect & Secure, per la massima sicurezza

Connect & Secure è un servizio integrato in abbonamento che migliora la sicurezza della tua auto e ti offre assistenza in caso di incidente. Il pacchetto comprende le funzionalità Registrazione di guida, Assistente antifurto e Immobilizer da remoto.

Connect & Drive, per le informazioni e l'intrattenimento

Con il pacchetto completo Connect & Drive, i tuoi viaggi quotidiani sono migliorati grazie alla Navigazione in cloud in tempo reale, un assistente virtuale vocale intelligente e il servizio di musica in streaming integrato.

Smart Digital Key+ per un accesso facilitato alla tua auto

La Smart Digital Key+ collega l'accesso alla tua auto con Apple Wallet o Google Wallet e con una scheda NFC di riserva. Inoltre, puoi condividere da remoto il controllo completo della tua auto con altre sei persone aggiuntive.

Come accedere a Lexus Link+

  • ​SCARICA E REGISTRA LEXUS LINK+

    Scarica Lexus Link+. Apri l'app e crea un account, oppure accedi utilizzando le tue credenziali Lexus. Vai su Il mio garage e seleziona Aggiungi un veicolo. Per completare il processo, vai nel Centro Servizi Connessi e accetta i Termini di utilizzo e l'Informativa sulla privacy.

    Scarica l'app Scarica l'app (Si apre in una nuova finestra)

  • SEMPRE PRONTI A DARTI UNA MANO

    Il nostro hub di assistenza Lexus contiene risposte utili alle Domande Frequenti (FAQ), guide pratiche, video dimostrativi e link diretti all'assistenza clienti. Qui, troverai tutto ciò che devi sapere su Lexus Link+.

    Visita l'Hub Assistenza Visita l'Hub Assistenza

FAQs

  1. Tutti

All'interno dell'app Lexus Link+ puoi controllare da remoto la tua auto, monitorare il suo stato di salute, pianificare i viaggi, gestire le ricariche e ricevere tutti gli aggiornamenti principali. Tutto dal tuo smartphone.

Ecco un elenco dettagliato di cosa puoi fare con l'app Lexus Link+:



Controllo da remoto del veicolo

  • Avvio/arresto motore: Accendi o spegni la tua auto da remoto.
  • Blocco/sblocco porte: Chiudi o apri la tua auto ovunque ti trovi.
  • Controllo della climatizzazione: Climatizza il tuo abitacolo prima di metterti al volante.
  • Attivazione luci di emergenza: Accendi le luci di emergenza per trovare la tua auto in zone affollate.



Posizione e Navigazione

  • Find My Car: Trova facilmente la tua auto parcheggiata.
  • Pianificazione viaggi: Pianifica i percorsi e inviali direttamente al sistema di navigazione della tua auto.
  • Punti di interesse: Ricerca e salva le destinazioni per i viaggi futuri.



Stato di salute e Manutenzione del veicolo

  • Promemoria di manutenzione: Ricevi degli avvisi quando la tua auto necessita di manutenzione.
  • Stato del veicolo: Controlla il livello di carburante, i chilometri percorsi, la carica della batteria e la pressione degli pneumatici.
  • Analisi di guida: Consulta la cronologia dei viaggi e ricevi consigli sullo stile di guida.



Funzionalità EV e di ricarica (per modelli elettrificati)

  • Gestione della ricarica a casa: Monitora e programma le sessioni di ricarica a casa.
  • Ricarica smart: Ottimizza i tempi di ricarica in base alle tariffe energetiche o alle necessità di guida.
  • Accesso alla rete pubblica: Trova le stazioni di ricarica più vicine e verifica la disponibilità.
  • Monitoraggio della batteria: Vedi il livello di carica attuale e l'autonomia stimata.



Digital Key (solo su modelli selezionati)

  • Usa lo smartphone per aprire, avviare e guidare la tua auto: non ti servirà la chiave fisica.​

Notifiche e Personalizzazione

  • Avvisi in tempo reale: Ricevi aggiornamenti su stato del veicolo, necessità di manutenzione e progressi di ricarica.
  • Dashboard personalizzata: Personalizza la tua home con le informazioni che ritieni più importanti.

 

L'app Lexus Link+ è progettata per rendere l'esperienza con la tua Lexus ibrida, Plug-in Hybrid o completamente elettrica più facile, smart e connessa. Scopri di più sul nostro sito web ufficiale.

Puoi accedere ai Servizi Connessi in qualsiasi momento attraverso l'app Lexus Link+, ma ci sono alcune condizioni importanti che incidono su come e quando sono disponibili i dati e i servizi:

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Quando funzionano al meglio i Servizi Connessi:

  • Disponibilità dei dati: I dati dell’auto vengono inviati all’app allo spegnimento del motore. Potrai visualizzare i dettagli del tuo ultimo viaggio poco dopo aver spento il motore
  • Rete mobile necessaria: È necessario disporre di una rete mobile stabile per poter trasmettere i dati. Nei parcheggi sotterranei e nelle aree con poca copertura, i dati potrebbero non sincronizzarsi immediatamente
  • Motivi più comuni per cui i servizi possono non funzionare come previsto oppure i dati sono assenti
  • Servizi Connessi non attivati
  • Assicurati che i Servizi Standard siano abilitati nel Centro Servizi Connessi
  • Profilo del sistema multimediale non collegato
  • Modalità Privacy abilitata. Se la condivisione della posizione è disabilitata, i dati del viaggio non verranno salvati. Verifica e abilita la condivisione della posizione nell'area Modalità Privacy nella sezione Il mio Garage. Per ulteriore assistenza, consultare le FAQ sulla Modalità Privacy nell'app

Ci sono diversi motivi per cui i tuoi servizi da remoto potrebbero non funzionare. Qui ti elenchiamo quelli più frequenti:

  • La tua auto potrebbe non supportare i servizi da remoto, o parte di essi. Contatta il tuo concessionario per saperne di più.
  • Potresti non avere un abbonamento ai servizi da remoto.
  • Se non hai usato la tua auto per più di 9 giorni, allora potrebbe essere entrata in modalità stand-by per proteggere la batteria.



Sali nella tua auto e avvia il motore.

  • Verifica di rispettare tutte le pre-condizioni: tutte le porte sono chiuse, il cofano è chiuso, la smart key non è all'interno del veicolo
  • Hai un veicolo Plug-in Hybrid o un BEV e la Climatizzazione da remoto non si avvia? La tua batteria EV potrebbe essere al di sotto del 30% o del 20% (a seconda del modello). In tal caso, ricarica la batteria.
  • Hai un veicolo Plug-In Hybrid e la climatizzazione da remoto non si avvia? Se la temperatura esterna è sotto i -10°C, la climatizzazione da remoto non funziona.

Il tuo Punteggio prestazioni mostra la tua efficienza e fluidità di guida, sulla base dei dati raccolti dalla tua auto durante ogni viaggio.

Viene calcolato come media ponderata dei punteggi dei tuoi viaggi, prendendo in considerazione la distanza totale percorsa in ogni viaggio. Il punteggio generale si concentra su due aspetti principali: accelerazione e frenata.

  • Un'accelerazione moderata aiuta a ridurre i consumi e l'usura del veicolo
  • Una frenata dolce ti aiuta a guidare in sicurezza, mantenendo le distanze e anticipando gli ostacoli

 

Inoltre, il servizio illustra nel dettaglio il punteggio della tua guida per ogni viaggio e per ogni mese. Tra i valori puoi trovare quelli su accelerazione, frenata e velocità costante, se disponibile, che ti mostrerà con quanta costanza hai mantenuto la velocità. Se per la maggior parte del tempo la guida avviene in città, la velocità media potrebbe essere troppo bassa per visualizzare il punteggio della velocità costante.

 

Il Punteggio prestazioni e i suoi dettagli hanno lo scopo di aiutarti a comprendere le tue abitudini di guida e suggerirti delle piccole modifiche per migliorare l'efficienza e aumentare le prestazioni della tua auto nel tempo.

Un viaggio potrebbe non essere disponibile nelle funzionalità Analisi di guida e Hybrid o EV Coaching per diversi motivi:

 

  • I Servizi Connessi non sono attivati: Assicurati di aver attivato i Servizi Standard nel Centro Servizi Connessi - Il mio Garage nell'App.
  • Profilo non collegato: Collega il tuo profilo al sistema multimediale (l'unità principale) della tua auto per registrare i dati dei tuoi viaggi nell'App.
  • Modalità Privacy abilitata: Alla fine del viaggio, se la condivisione della posizione della tua auto è disabilitata, i dati del tuo viaggio non verranno salvati. Se vuoi visualizzare i dati del viaggio, assicurati di attivare la condivisione della posizione. Puoi consultare la sezione Modalità Privacy (Il mio Garage) nell'app per verificare lo stato della condivisione dei dati sulla posizione. Per saperne di più, consulta le domande sulla modalità Privacy nella categoria "Account".
  • Ancora nessun viaggio disponibile: Analisi di guida diventa disponibile dopo il tuo primo viaggio registrato.
  • Viaggi brevi: Gli spostamenti molto brevi (meno di 50 metri e 10 secondi) potrebbero non essere salvati per non riempire inutilmente l'App.
  • Problemi con il segnale GPS: I viaggi potrebbero non essere registrati correttamente se parcheggi in aree con scarsa copertura o assenza di segnale GPS (ad esempio, nei parcheggi sotterranei). Potrebbero ricomparire in seguito dopo il miglioramento del segnale.
  • Ritardo sincronizzazione dati: Potrebbero essere necessarie alcune ore per visualizzare i dati.
  • Manutenzione del sistema: Le interruzioni temporanee o gli aggiornamenti possono incidere sulla registrazione dei viaggi.

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Se non riesci ancora a visualizzare i viaggi, visita le sezioni Contattaci o Assistenza App nell'applicazione.

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